Chớp mắt một cái, năm 2021 sẽ tạm biệt chúng ta, trong mùa đông lạnh giá này, cùng nhớ lại chặng đường gần 1 năm qua, by
Không có quá nhiều cảm xúc, không quá nhiều bất ngờ mà là một trạng thái tâm lý bình tĩnh, điềm tĩnh, và khả năng ứng phó.
Trong thời buổi này có thất bại, cũng có thành công, đáng tiếc là: khách ổn định không nhiều, khách ổn định không nhiều;Để tôi nhẹ nhõm:
Nguồn khách hàng bắt đầu tích lũy, hiệu quả xử lý đơn hàng được cải thiện, kiến thức và khả năng kinh doanh của tôi được nâng cao.Lời đầu tiên chúng tôi xin cảm ơn công ty
Công ty TNHH thương mại quốc tế Simply（Weifang) cung cấp cho chúng tôi điều kiện làm việc và môi trường sống rất tốt, cấp trên có kinh nghiệm hướng dẫn chúng tôi, cùng chúng tôi tiến lên;Kinh nghiệm thực tế của họ sẽ khiến chúng ta ấn tượng cả đời
Điều tôi học được từ họ không chỉ là cách làm mọi việc, mà quan trọng hơn là chân lý làm người.Làm người là tiền đề và nền tảng của mọi việc.tại nơi làm việc,
Các đồng nghiệp giao tiếp với nhau, thu thập trí tuệ của mọi người, làm mọi việc đến cùng cực, xử lý đơn đặt hàng của khách hàng tại chỗ.
Tôi gia nhập công ty vào cuối năm ngoái.Từ kiến thức về sản phẩm, đến phát triển khách hàng mới, đàm phán với khách hàng để đạt được đơn hàng, tôi có hai hoặc ba quản lý.
Tháng.Sau khi công ty phân bổ tài khoản alibaba, tài nguyên của khách hàng bắt đầu tích lũy.Bất tri bất giác, trong nháy mắt đã qua hơn nửa năm, trong khoảng thời gian này
Trong cuốn sách, tôi đã thay đổi từ một người mới không biết gì về sản phẩm thành một người bán hàng chuyên nghiệp có thể điều hành công việc kinh doanh một cách độc lập và hoàn thành quá trình thay đổi vai trò trong sự nghiệp của mình
Và thích nghi với công việc.Thành tích của tôi không nổi bật.Sau đây là kinh nghiệm làm việc của tôi trong năm qua:
I. Năng lực kinh doanh
1. Rất quen thuộc với công ty và sản phẩm.
Để bước vào một ngành, mọi người cần nắm vững kiến thức về các sản phẩm của ngành, quen thuộc với phương thức hoạt động của công ty và thiết lập các nhóm quan hệ khách hàng.Trong thành phố
Trong quá trình phát triển lĩnh vực và làm việc thực tế, tôi đã học được cách định vị hướng thị trường và hướng sản phẩm, nắm bắt khách hàng chính và theo dõi khách hàng cũng như hiểu các thị trường khác nhau
Bằng cách này, chúng tôi có thể biết các sản phẩm chính của quốc gia nào được nhắm mục tiêu.Khi các đồng nghiệp của chúng tôi gặp khách hàng từ các khu vực và quốc gia khác nhau, chúng tôi có thể giới thiệu họ để đáp ứng nhu cầu của họ, điều đó tốt hơn
Bán bản thân và sản phẩm của bạn.Tất nhiên, điều này còn lâu mới đủ, không nên thiếu học hỏi, tích lũy, thăng tiến cùng The Times, hiểu rõ động lực của ngành, giá cả
Nổi.Điều quan trọng là phải quen thuộc với công ty và sản phẩm, để bạn có thể tự nhiên biết thị trường mục tiêu ở đâu và trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
2. Tìm hiểu thị trường.
Không chỉ để hiểu thị trường mục tiêu, mà còn để hiểu đối thủ cạnh tranh.Đừng bao giờ nhìn lên bầu trời và không biết gì về thế giới.Bởi vì trên thế giới
Hằng số là “thay đổi”, vì vậy chúng ta nên đưa ra các chiến lược tương ứng theo những thay đổi trên thị trường, để giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt.Biết cạnh tranh
Thông tin sản phẩm, giá cả của đối thủ cạnh tranh để biết lợi thế sản phẩm của mình.Ngoài sự quan sát của chính họ để hiểu vụ tai nạn, mà còn cần thiết lập một khách hàng tốt
Mối quan hệ giữa.Vì cùng một khách hàng, có thể nhận báo giá của nhiều công ty, nếu mối quan hệ tốt, khách hàng sẽ chủ động gửi thư báo giá của đối thủ
Sở thích, cũng như các tính năng sản phẩm tích cực nói.Trong quá trình này, để tận dụng tối đa lợi thế sản phẩm, đặc tính vật liệu, phân tích báo giá của nhau và mạnh mẽ
Điều chỉnh những lợi thế của sản phẩm của chúng tôi, thuận lợi hơn để chào đón khách hàng.
3. Kỹ năng kinh doanh
Khi nói đến kỹ năng kinh doanh, điều đầu tiên xuất hiện trong đầu là làm thế nào để có được đơn hàng.Nhiều khách hàng thích nói chuyện với những người kinh doanh chuyên nghiệp vì kinh doanh
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nên việc đàm phán giải quyết được rất nhiều vấn đề, khách hàng sẵn sàng giao đơn hàng cho nhân viên bán hàng chuyên nghiệp chịu trách nhiệm.Và, tất nhiên, kỹ năng kinh doanh
Là thông qua thực hành của một thời gian dài để trau dồi, và trong kinh nghiệm ngoại thương của riêng tôi trong năm nay, tôi đã học được cách trở thành một nhà tư vấn khách hàng, đứng trong khách hàng
Trên quan điểm của khách hàng, chúng tôi luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng.Chúng tôi luôn bắt đầu từ nhu cầu của khách hàng, qua điện thoại, email, hoặc trong thời gian khách đến thăm
Đặt câu hỏi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng đang tìm kiếm.Ví dụ: nếu khách hàng đang tìm kiếm một sản phẩm chất lượng cao hơn, bạn có thể
Chọn cho anh ấy một sản phẩm chất lượng tốt với giá cao là được.Ngược lại, nếu khách hàng chỉ muốn sản phẩm rẻ thì đừng báo giá quá cao.
Cao, hoặc nó sẽ khiến khách hàng sợ hãi.Trong kinh doanh, chúng ta nên học cách “hiểu hoặc truyền cảm hứng cho nhu cầu, rồi đáp ứng chúng”.
Thứ hai là xử lý đơn hàng, quy trình xử lý đơn hàng, nói dễ mà nói cũng khó.Đơn giản là, theo yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, ghi vào danh sách sản xuất, xuống bộ phận sản xuất hoàn thành.Và cái khó là, với tư cách là người tư vấn cho khách hàng, chúng tôi phải thường xuyên quan tâm đến tiến độ của sản phẩm, sản phẩm có vấn đề gì trong quá trình sản xuất hay không.Sản xuất hàng hóa tốt, để kiểm tra từng bộ phận, xem có khiếm khuyết rõ ràng về ngoại hình hay một số vấn đề về sản phẩm ảnh hưởng đến chức năng hay không.Nếu có vấn đề, hãy sửa nó kịp thời.Hãy nhớ rằng: sản phẩm tại xưởng, chúng tôi có thể tiết kiệm – cắt giảm;Một khi sản phẩm hết hàng thì đã quá muộn.Tại thời điểm đó, chúng tôi sẽ phụ thuộc vào khách hàng của chúng tôi.Đến thời gian giao hàng, liên tục nhắc nhở bộ phận sản xuất, đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Cuối cùng, để duy trì khách hàng lâu dài, chúng ta nên làm tốt công việc sau bán hàng.Sau một vài đơn đặt hàng, tôi hiểu: có vấn đề là rất tốt
Thông thường mọi thứ, đối với khía cạnh này – phải đặt một thái độ tốt.Do đặc tính của sản phẩm, nó có khả năng bị hư hỏng sau khi đến nơi, lắp đặt hoặc
Hoạt động thực tế, có thể có một số vấn đề, chúng ta cần giải quyết.Tôi thường cảm thấy đau đầu, thường không biết phải làm thế nào, thậm chí còn phàn nàn.Nhưng
Vâng, khi vấn đề phát sinh, luôn có giải pháp.Với sự giúp đỡ của lãnh đạo và sự hợp tác của các phòng ban, các vấn đề sẽ luôn được giải quyết.
Tạm biệt năm cũ và chào đón năm mới, chúng ta tràn đầy tự tin và hy vọng！
Công ty TNHH thương mại quốc tế Simply（Weifang) Chúc bạn：Tian Zengye mở rộng cuộc sống của mọi người, và Chun Man tràn ngập hạnh phúc trên thế giới.Chúc các bạn một năm mới an khang thịnh vượng.
!
Thời gian đăng bài: 31-Dec-2021